Atención por teléfono

55 8439 4480

Lunes a viernes, 08:00–20:00
Sábado, 09:00–16:00
Domingo, sin atención de oficina.

Hora de Ciudad de México (UTC−6).

Llamar a PrestAlma

Otros canales informados

WhatsApp: 55 7688 9911

Atención: soporte@prestalma.com.mx
Información: contacto@prestalma.com.mx
Cobranza: cobranza@prestalma.com.mx

Si no obtienes respuesta por correo, utiliza el teléfono. Para enviar documentos, pide primero un canal seguro.

Domicilio legal

Avenida Paseo de la Reforma 296, Piso 21, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México

Oficina operativa informada

Avenida Insurgentes Sur 1647, Piso 11, San José Insurgentes, Benito Juárez, C.P. 03900, Ciudad de México, México

Confirma por teléfono antes de acudir.

El horario de la oficina es distinto de la disponibilidad de un servicio externo. Esta web no ejecuta scoring ni depósitos SPEI y no promete que una solicitud se resuelva las 24 horas.